Подбор сотрудников в серьезную организацию – это важная задача. Ведь от действий и решений лица определенного должностного уровня может зависеть прибыль или убытки компании.
На предприятиях с помощью собственных служб безопасности или сторонних организаций проводится проверка кандидатов при приеме на работу.
Цели организации и структура служб безопасности предприятий
Служба безопасности на предприятии организуется не только для проверки соискателей, она предназначена для защиты предпринимательской деятельности организации от внутренних и внешних угроз в целом.
Основные цели службы безопасности:
- сохранность материальных ценностей;
- обеспечение информационной безопасности;
- обеспечение охранно-режимных мероприятий;
- изучение кандидатов и выявление недобросовестных лиц;
- предупреждение и выявление источников экономического ущерба предприятия.
Структура службы безопасности зависит от специфики конкретного предприятия. В простейшем случае в небольшой фирме может быть один человек, который заведует всеми вопросами безопасности.
В крупных предприятиях служба безопасности состоит из нескольких отделов, каждый из которых решает конкретную задачу.
Обобщенная схема службы безопасности:
Проверка кандидатов при приеме на работу
Перед приемом на работу соискатель проходит несколько этапов проверки. Находится она в ведении кадровой службы и службы безопасности.
Этапы:
- Сначала кандидат заполняет анкету и проходит собеседование в отделе кадров. При успешном прохождении анкета отправляется на согласование в службу безопасности.
- Кадровики в основном оценивают профессиональные качества, а служба безопасности проверяет правдивость сведений, предоставленных кандидатом, и выявляет наличие подозрительных связей или фактов биографии.
- В отдельных организациях кандидаты проходят проверку на детекторе лжи (полиграфе).
Зачем проводится?
Финансовый успех организации во многом определяется ее персоналом. Ошибки в политике кадровой безопасности могут дорого обойтись предприятию.
Проверка службы безопасности необходима, чтобы не допустить:
- утечки информации к конкурентам;
- приема на работу сотрудника с недостаточным уровнем квалификации;
- приема на работу недобросовестного сотрудника.
Уровни проверки
В зависимости от уровня претендуемой вакансии возможны различные уровни проверки персонала.
Наиболее тщательно рассматривают соискателей на должности с материальной и финансовой ответственностью, а также на руководящие посты.
| Уровень | Описание | Когда проводится |
| Поверхностный |
Информацию предоставляет сам кандидат во время собеседования. Служба безопасности рассматривает анкету, резюме кандидата, оценивает подлинность документов визуально. Результаты проверки получают быстро, а ресурсы затрачиваются минимально. Но нет гарантии, что документы или отдельные записи в них не сфальсифицированы, а впоследствии могут всплыть негативные факты из прошлого. |
Поверхностная проверка проводится при массовом приеме и для рядовых сотрудников. |
| Средний | Информацию от кандидата и его документы проверяют с использованием различных источников, в том числе неофициальных.Собираются сведения с предыдущего места работы. Проверяется подлинность документов, данных в них. Например, проверяются записи в трудовой книжке, подлинность паспорта и прочее.
Сотрудник службы безопасности может пригласить на собеседование, проводить анализ поведения. |
Средний уровень проверки проводят при приеме менеджеров среднего звена, сотрудников, имеющих доступ к материальным ценностям |
| Углубленный | Службы безопасности собирает информацию о финансовом положении соискателя, его окружении, интересах, связях.Сбор данных происходит в процессе негласного наблюдения, при опросе соседей.
Запрашивается информация об административных и уголовных нарушениях из правоохранительных органов. |
Углубленный уровень необходим для проверки кандидатов в топ-менеджеры, руководители подразделений |
Методы проверки кандидата
Существуют различные способы, как проверить кандидата и его документы. Необходимо действовать в рамках закона.
От соискателя должно быть согласие на проверку его данных.
Собеседование
Во время собеседования представитель службы безопасности наблюдает за поведением, жестами, мимикой кандидата. Анализируется внешний вид, стиль речи.
Проверка документов
При использовании подложных документов иногда просто переклеивают фотографию на краденый паспорт.
Следует знать, что существует специальный сервис от УФМС, где можно проверить, не является ли данный паспорт недействительным.
При фальсификации документа об образовании могут использовать чистые бланки ВУЗа с настоящими печатями.
Рекомендуется обратить внимание на верность заполнения, наличие гербовых печатей, подписей. Диплом и вкладыш к нему – это один документ.
При наличии сомнений можно сделать запрос в учебное заведение, чтобы проверить, выдавался ли он данному человеку.
Тестирование
Метод простой и привлекательный, но достоверность сведений, получаемых по нему, не велика – около 50%. Результат во многом зависит от качества теста.
Вопросы не должны быть тривиальными, а ответы должны содержать и нейтральные варианты.
Проверка информации от кандидата
Проверяется достоверность данных о причине увольнения с прошлой работы, исполняемые обязанности, наличие судимости.
Желательно подтверждение информации документами, фактами.
Проверка на детекторе лжи
Такой метод обязательно используется при приеме на работу в силовые структуры, но применяться может и в других сферах, например, банковской деятельности.
Проверка требует обязательного согласия испытуемого.
Бланк проверки содержит ряд вопросов, которые зависят от специфики предприятия и должности, на которую идет кандидат.
Анализ и проверка информации
Служба безопасности проверяет и анализирует информацию о кандидате.
Прежде всего, для нее интересна следующая информация:
- в каких организациях соискатель занимал руководящие должности или был главным бухгалтером, и каково положение дел в настоящее время у этих компаний;
- наличие уголовного прошлого и связи с преступностью;
- связь с конкурентами.
Отрицательные качества нового сотрудника могут всплыть при выяснении причин увольнения с прошлого места работы.
Требует внимания и непрерывность стажа работы — если были большие перерывы, важно выяснить их причину. Анализ трудовой деятельности поможет составить характеристику соискателя как специалиста, наблюдается ли у него рост или спад в карьере.
Иногда паспортные данные и личные данные испытуемого проверяются сбором информации по месту жительства. Проводится опрос соседей, наблюдается бытовое поведение.
После проверки служба безопасности выдает свое заключение. Результаты направляются в кадровую службу, и принимается окончательное решение о приеме или об отказе кандидату.
Допуск сотрудника к работе
Допуск к работе осуществляется оформлением приказа или другого правового акта организации.
Должны быть проведены определенные процедуры: подписание трудового договора, проведение инструктажа по технике безопасности и охране труда. Служба безопасности проводит инструктаж по правилам работы с конфиденциальными данными, предупреждению нанесения финансового ущерба предприятию.
Часто организации принимают кандидата на испытательный срок, в течение которого ему не дают доступ к важным данным. А служба безопасности продолжает проверять соискателя, и если находят компрометирующие факты, происходит увольнение.
Пример:
В одну компанию на должность менеджера по продажам трудоустроился молодой человек из приличной семьи, с отличными характеристиками и знанием иностранного языка (испанский) на разговорном уровне. Начальника службы безопасности последний факт насторожил, однако отдел кадров и начальник отдела продаж настояли на найме.
Начальник службы безопасности продолжил проверку сотрудника, и выяснил, что его семья недавно сменила квартиру, а по старому месту жительства он общался в компании наркоманов, хулиганов, воров. Тогда начальник службы безопасности понял, что в Испании молодой человек был в специализированной клинике по лечению от наркозависимости.
Вызвав сотрудника на личную беседу, он подтвердил свои догадки, более того, сотрудник продолжал употреблять наркотики и после приема на работу. Дело закончилось увольнением по собственному желанию.
Как защитить свои права при неправомерном отказе?
Если соискатель получил отказ, он может обратиться за разъяснением причин к работодателю и получить их в течение 7 дней после обращения.
При неправомерном отказе кандидат вправе обратиться в суд.
Трудовым кодексом запрещена дискриминация при приеме на работу по следующим признакам:
- пол, раса, национальность;
- социальный статус и материальное положение;
- возраст;
- место жительства;
- религиозные убеждения;
- партийная принадлежность.
Но на практике нет норм, устанавливающих наказание за необоснованный отказ при приеме на работу. В судах ограничиваются взысканием компенсации материального вреда.
Если работодатель отказал по причине несоответствия деловых качеств кандидата, такой отказ является обоснованным.
Кроме того, организация может оформить должностную инструкцию, в которой прописаны требования к уровню квалификации и прочим деловым качествам работника.
Заключение
Тщательная работа службы безопасности позволяет существенно снизить риск нанесения финансового ущерба организации из-за конкурентов или недобросовестных сотрудников.
Лучше отсеять неподходящих сотрудников еще на собеседовании, чем обнаружить их непригодность уже во время работы.