Ведущей целью каждого предприятия является получение прибыли, причем в максимальном размере, что подразумевает каждодневную работу по снижению затрат, особенно если компания невелика.
А учитывая, что значительная часть расходов приходится на содержание работников, руководство компании и ищет пути решения данного вопроса — в частности, применяя новые методы управления персоналом, такие как аутсорсинг.
Слово закона
Конечно, аутсорсинг — новое понятие в Российской экономике, а вот вид деятельности — отнюдь нет.
Дело в том, что на протяжении многих лет подобный вид работ уже использовался, но неформально, без оформления соответствующего документального сопровождения либо в минимальном размере.
В настоящий же момент, учитывая опыт зарубежных стран, а также тенденции роста новейших методов управления персоналом, аутсорсинговые услуги приобрели популярность, и должное юридическое оформление.
Понятие и признаки
В зависимости от объема работы, на каждом предприятии формируется штатное расписание из расчета полной загруженности в течение рабочей смены либо дня на каждого сотрудника.
Но кроме основной деятельности, на предприятии осуществляются и другие виды работ, которые относятся к вспомогательной деятельности либо носят временный характер. Соответственно для таких видов работ, особенно в маленьких компаниях, отдельная должность не создается, а ведь работу выполнять нужно.
Допустим, в небольшом предприятии зачастую отсутствуют уборщицы, так как полный рабочий день им обеспечить невозможно, а нанимать работника даже на 0,25 ставки невыгодно, учитывая, что налоги по содержанию дополнительного работника платить все равно придется.
В подобной ситуации компания предпочитает заключать договор с клининговой компанией, которая и осуществляет уборку офиса. Или для продвижения определенной продукции требуется качественная рекламная акция, а ведь для найма рекламного агента потребуются дополнительные затраты, целесообразней поручить данный вид работ рекламному агентству, в штате которого уже имеются квалифицированные специалисты.
То есть для выполнения отдельных видов работ, которые не относятся к основным видам деятельности предприятия, привлекается сторонняя компания, специализирующаяся в нужной отрасли, которая и берет на себя обязательства по исполнению заказа за счет собственных ресурсов, как трудовых, так и материальных.
И именно данный вид правоотношений и являться аутсорсингом.
Отличие от аутстаффинга и лизинга
И, тем не менее, аутсорсинг является не единственным направлением призванным управлять персоналом.
Не менее популярными являются:
- аутстаффинг, в основе которого лежит выведение собственных сотрудников за штат с целью сокращение расходов и одновременного использования их в качестве основных работников, которые, по сути, числятся на другом предприятии;
- лизинга, который функционирует в виде отдельной компании, предоставляя собственных сотрудников в качестве трудового ресурса другим компаниям на временной основе.
И аутстаффинг, и лизинг персонала имеют общие тенденции, а именно, использование сотрудников из сторонних компаний в качестве основного персонала, пускай даже на кратковременной основе, в то время как аутсорсинг подразумевает передачу функций другим компаниям, которые для выполнения работ используют собственный штат.
Правовые основы
Как правило, аутсорсинговая компания имеет собственные трудовые ресурсы, а также материальное обеспечение, ту же технику либо оборудование, и специализируется на выполнении определенных видов работ в других компаниях за счет использования выше оговоренной базы.
А учитывая, что работники в данной ситуации, по сути, выступают в качестве ресурса, то данные правоотношения регламентируются гражданским законодательством, а не трудовым — в частности, той же ст.779 ГК РФ, которая предусматривает оказание возмездных услуг.
То есть, между компаниями заключается договор о выполнении определенной работы за оговоренную плату с указанием перечня работ и сроков исполнения, допустим, разработки рекламного ролика либо оказания технической поддержки используемого оборудования в случае поломки или планового обследования.
Запрещен или нет?
Учитывая, что договорные отношения являются одним из самых распространенных способов взаимодействия между предприятиями, а также тот факт, что данные правоотношения достаточно подробно освещены в гражданском законодательстве, запрета на аутсорсинг не установлено.
Исключение — те случаи, когда компании изначально уклоняются от документальной процедуры оформления с целью сокрытия доходов.
Ответственность сторон
За сокрытие доходов, особенно связанной с уклонением от уплаты налоговой базы, предусмотрено наказание по ст.122 НК РФ в размере 40% от неуплаченной суммы, при том, что сам налог в уже обновленном виде заплатить все равно придется.
К тому же, предприятие, замеченное в нарушении налогового законодательства, берется на учет и постоянно контролируется еще и прокуратурой во избежание нарушения законодательства впоследствии.
Преимущества и недостатки
Конечно, аутсорсинг в том виде, который применяется в настоящий момент, вошел в российскую экономику сравнительно недавно, всего каких-то два десятка лет, однако несмотря на новизну быстро приобрел популярность благодаря ряду положительных тенденций.
К ним можно отнести:
- снижение затрат по содержанию персонала, оборудованию рабочих мест, приобретения сырья;
- увеличение качества продукции либо получаемых услуг, учитывая, что исполнением заказа занимается не отдельно взятый сотрудник, а профессиональная команда;
- снижение рисков, которые неизменно возникают в ходе экономической деятельности, к примеру, нехватки комплектующих либо судебные разбирательства с недовольным персоналом.
И, тем не менее, несмотря на ряд положительных черт, аутсорсинг имеет и некоторые недостатки, а именно:
- отсутствие контроля за производимой продукцией со стороны основного заказчика, который вынужден получать уже готовую продукцию не имея возможности контролировать все этапы производства, что естественно, сказывается на качестве;
- отсутствие рычагов воздействия на сотрудников компании провайдера, что может привести к увеличению срока исполнения заказа либо стоимости продукции;
- наличие рисков в отношении распространения некоторых видов информации, которая может являться коммерческой тайной либо относиться к другим видам информации, запрещенной к распространению.
Какой персонал можно перевести на аутсорсинг?
Следует отметить, что аутсорсинг является достаточно выгодным бизнес-проектом, который лучше всего реализовывать в отношении тех функций компании, которые относятся к вспомогательным.
В частности, компания может передать аутсорсинговому предприятию:
- кадровое ведение;
- юридическое оформление;
- бухгалтерское обслуживание;
- техническое сопровождение.
Не говоря уже о других направлениях деятельности, которые основными для компании не являются.
Строительный
В настоящий момент самым распространенным сегментом рынка аутсорсинга является привлечение строительных бригад либо небольших компаний для выполнения крупного заказа.
Допустим, головному подрядчику нужно в установленные сроки построить дом, но большой штат работников до получения заказа ведь никто не содержит, так как это невыгодно.
Поэтому после получения заказа и привлекаются строительные компании с различной специализацией для исполнения работы в короткие сроки.
Рабочий на производстве
Применяется аутсорсинг и на крупных предприятиях с целью оптимизации производства.
Далеко не все даже крупные компании могут позволить себе производить все детали, таким образом, создав закрытый цикл.
Именно с этой целью и привлекаются сторонние компании, пускай даже не крупные, которые занимаются изготовлением мелких деталей посредством привлечения труда рабочих.
Торговый
Становится все более популярным и торговый аутсорсинг.
К примеру, предприятие может производить определенную продукцию, которую следует реализовать, при этом понеся некоторые расходы для организации торгового процесса. То есть следует нанять продавцов, арендовать помещения для магазинов, оборудовать их и распространить рекламу, а значит понести дополнительные расходы. В то время как компания-провайдер имеющая в своем штате торговых представителей, а также собственные помещения по реализации различной продукции справится с поставленной задачей гораздо быстрее.
При этом производитель понесет только часть затрат по привлечению сторонней компании и избежит многих рисков, связанных с конкуренцией, заключением договорной документации, оформлением различных разрешений и решением спорных ситуаций.
Складской
Не менее выгодным будет и привлечение сторонней компании для хранения производимой продукции.
В частности, не потребуется нести затраты по поиску и аренде складских помещений, найму охранников, кладовщиков и грузчиков.
Все эти функции возложит на себя аутсорсинговая компания, которая специализируется на доставке и хранении товара в условиях, которые требуются основному заказчику.
Обслуживающий
Оптимальным вариантом будет применение аутсорсинга и при обслуживании оборудования.
Дело в том, что оборудование хотя и имеет свой срок работы, выходит из строя не так часто, поэтому целесообразнее заключить договор с компанией по обслуживаю и настройке того же заводского оборудования, чем содержать механика по наладке.
Сфера IТ
Имеет свои преимущества аутсорсинг и при использовании IT технологий.
Дело в том, что сейчас все предприятия в той или иной степени используют Интернет, а также специализированные программы, которые требуют не только установки, но и обслуживания. А ведь услуги грамотного специалиста стоят дорого, учитывая, что представители данной отрасли входят в десятку самых востребованных профессий.
Соответственно дешевле заключить договор с компанией, которая специализируется на IT технологиях и имеет специалистов по нескольким направлениям, чем оплачивать услуги собственного компьютерщика и при этом платить большие налоги.
Юридический
Однако аутсорсинг используют не только для снижения расходов по содержанию обслуживающего персонала, выгодно воспользоваться данным направлением и для юридического сопровождения некоторых аспектов деятельности предприятия.
Ведь предприятие может работать в нескольких направлениях, которые один юрист специализирующийся в определенной отрасли может не охватить, а аутсорсинговая фирма имеющая в своем штате и адвокатов, и юристов по уголовному либо страховому праву с поставленной задачей справиться вполне, причем за одну и ту же цену, установленную по договору в ходе обслуживания.
Логистика
Не менее выгодным направлением является и передача функций по доставке продукции транспортной компании, которая сама будет отвечать и за покупку, и за содержание автотранспорта, техническое обслуживание и приобретение ГСМ, а также за оформление надлежащих документов, не говоря уже о найме водителей и решения вопросов по нарушению ПДД и возможных штрафов.
Особенности оформления аутсорсинга персонала компании
Контролирующие органы, приходя в компании, в первую очередь стараются проверить мало профильные операции, ведь зачастую именно в подобных аспектах и допускаются ошибки, именно с этой целью предприятия и передают вспомогательные функции аутсорсинговым компаниям, в соответствии с договором об оказании возмездных услуг.
Организационные мероприятия
В частности, привлечение сторонних компаний происходит по следующей схеме:
- определяется степень надежности будущего партнера, опыт работы в данной сфере, цена, отзывы;
- составляется бизнес-проект с учетом всех составляющих будущего сотрудничества;
- заключается договор.
Документы
Естественно основным документом, который регулирует данные правоотношения, является договор, в котором оговариваются все нюансы будущего сотрудничества с учетом приложений, которые освещают те или иные аспекты.
В частности, к договору прикладываются:
- бизнес-план;
- приказ об учетной политике с перечнем функций, которые передаются сторонней компании;
- финансовые документы с обоснованностью передачи некоторых функций.
Как составить договор?
Понятно, что у каждой из сторон есть свои условия будущего сотрудничества. Поэтому на начальном этапе представитель аутсорсинговой компании предоставляет свой проект договора, в то время как компания заказчик знакомит будущего партнера с условиями и ожиданиями от будущего сотрудничества.
В процессе обсуждения стороны приходят к согласию и заключают договор, с Типовым проектом которого можно ознакомиться на нашем сайте.
Финансовая сторона вопроса
Как было сказано выше, аутсорсинг персонала является одним из инструментов, позволяющим сократить расходы по содержанию сотрудников и избежать проблем при оформлении мало профильного направления.
Стоимость услуг в 2020 году
В частности, затраты по содержанию одного сотрудника составляют более 30 тыс. рублей в месяц, а для исполнения определенного заказа требуется как минимум несколько сотрудников.
В то время как оплата услуг аутстаффинговой компании будет составлять от 100-150 рублей в час.
Таким образом, компания потратит всего 24 тысячи рублей в общем и при этом получит качественно исполненную услуги независимо от того, сколько сотрудников из сторонней компании будут работать над исполнением заказа.
Факторы, влияющие на цену
Хотя конечно цена за выполненный заказ может быть и выше, ведь на общую стоимость услуги будут влиять следующие факторы:
- сроки исполнения, то есть при сжатых сроках стоимость повысится;
- квалификация работников, которые будут привлекаться;
- количество привлекаемых работников;
- тип деятельности;
- стоимость используемого сырья;
- амортизация оборудования;
- объем работ;
- дополнительные услуги, по отгрузке, хранению.
Налогообложение и налоговые риски
В соответствии с нормами закона предприятия, в котором задействовано менее 100 штатных сотрудников, имеют право использовать упрощенную систему налогообложения, что подразумевает замену нескольких видов налогов одним общим. А ведь при развитии нового либо вспомогательного вида деятельности использовать подобную систему будет невозможно.
Однако даже при такой системе уплаты налогов возникают некоторые риски, ведь применяя новые направления бухгалтеры не всегда знают, какие данные нужно отразить, соответственно лучше всего передать некоторые вспомогательные функции полностью, то есть совместно с оформлением бухгалтерской документации и оплатой налогов, в то время как предприятие понесет расходы лишь в общем, по договору.
Расчет затрат и эффективности
Для подтверждения эффективности применения аутсорсинга рассмотрим ситуацию на примере передачи бухгалтерского сопровождения аутсорсинговой компании.
| № п\п | Затраты | Показатели | Ежемесячная стоимость | Общие затраты |
| 1. | Штатная численность и оплата | 3 чел. | 20000 | 60000 |
| 2. | Аренда площади офиса | 6 кв.м. на каждого | 18000 | 54000 |
| 3. | Коммунальные услуги кв.\руб. | 18 кв.м. | 100 | 1800 |
| 4. | Стоимость интернета | 3 чел. | 600 | 1800 |
| 5. | Канцелярские принадлежности | 3 чел. | 300 | 900 |
| 6. | Телефонная связь | 3 чел. | 300 | 900 |
| 7. | Содержание программы 1С | 3 чел. | 1500 | 4500 |
| 8. | Налоги | 3 чел | 6800 | 20400 |
Итого ежемесячные расходы по содержанию бухгалтерского отдела составят- 144300 рублей.
И это без учета повышения квалификации, прохождения медосмотра, оплаты отпусков и больничных, не говоря уже о премиальных и сверхурочных которые в общем составят примерно 120 тыс. рублей в год, а ведь нужно еще и рабочее место оборудовать, установив офисную мебель и технику, которая будет стоить около 100 тыс. в расчете на одного работника.
Таким образом на начальном этапе только за первый год придется потратить в первый год около 804 тыс. рублей, которые окупятся не сразу.
В то время как привлечение даже 3 бухгалтеров из другой компании, стоимость работы которых составит порядка 150 рублей в час, даже при месячной норме в 160 часов составит всего 24 тысячи на человека. Содержание трех бухгалтеров выльется в 72 тысячи в месяц, а содержание собственного персонала в 144 тысячи рублей и это без расходов на начальном этапе.
Таким образом, компания может избежать ежемесячных расходов на общую сумму – 72300 рублей при этом получив качественно выполненные услуги.
Зачем же нужен аутсорсинг? В первую очередь, для оптимизации расходов компании, особенно если она только создана и имеет малый штат работников, для расширения собственных экономических возможностей за счет привлечения сторонних компаний и конечно для увеличения прибыли.